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今年以來，建德農(nóng)商行以落實銀保監(jiān)會等五部委相關(guān)文件為契機(jī)，以小為主，以微為重，做好“加、減、乘、除”四則運(yùn)算，打好疫情防控金融服務(wù)“組合拳”。
“加”強(qiáng)對接，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。實行小微企業(yè)分層聯(lián)系問責(zé)制，構(gòu)建“客戶＋員工＋24小時金融服務(wù)”聯(lián)絡(luò)模式，積極推進(jìn)線上對接，強(qiáng)化受困企業(yè)服務(wù)，不抽貸、不壓貸、不斷貸，給予最長60還款寬限期，不計復(fù)利罰息，不調(diào)整分類形態(tài)，不調(diào)整客戶評級，實施續(xù)貸、展期、調(diào)整還款計劃、下調(diào)貸款利率等，為38戶企業(yè)紓困貸款6541萬元。
“減”輕負(fù)擔(dān)，降企融資成本。主動減費讓利，對新準(zhǔn)入“德美?市民貸”首貸首月免息，對結(jié)算和非結(jié)算９３種服務(wù)項目全免費，實施無費用內(nèi)部客戶信用評級，完善小微企業(yè)優(yōu)惠利率定價，推出新客專享利率，推廣企業(yè)“還款當(dāng)日轉(zhuǎn)”個人“續(xù)貸通”，目前已辦理20筆，金額0.59億元，讓小微企業(yè)無縫續(xù)貸，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“不斷檔”。
“乘”勢而上，拓寬盡職免責(zé)。放大支行小微企業(yè)授信權(quán)限，額度從500萬元放大到1000萬元，信用貸款額度從零放大到100萬元；強(qiáng)化貸款逾期免責(zé)，對因疫情因素產(chǎn)生不良貸款，暫不納入不良考核，提高容忍度；強(qiáng)化貸款投放免責(zé)，對新增小微企業(yè)客戶，貸款責(zé)任減半承擔(dān)，對一線疫情救災(zāi)抗災(zāi)貸款責(zé)任全額免責(zé)。
“除”困解難，消企發(fā)展顧慮。搭建銀企高效線上對接平臺，優(yōu)化小微審貸流程，開辟涉困企業(yè)特殊通道，開通疫情客戶綠色授信流程，通過非現(xiàn)場調(diào)查，線上審批，實施小微企業(yè)批量授信，提供“保姆式、店小二式”，解企難題，力推中長期企業(yè)貸款，加大小微企業(yè)不良貸款處置和核銷力度，３月份擬核銷1500萬元。
截至３月中旬，建德農(nóng)商行累放小微企業(yè)類貸款12.08億元，惠及小微企業(yè)、個體工商戶和小微企業(yè)主客戶2584家，小微企業(yè)貸款總量、支持戶數(shù)和覆蓋率均位居當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)首位。
（通訊員 梅見洪）
