近日，市行政服務中心煙草窗口會同煙草專賣局（分公司）相關科室召開專賣營銷聯(lián)席會議，對如何深化煙草專賣領域“放管服”改革進行專題討論，謀良策，尋良方，助力“最多跑一次”工作。
會上，煙草窗口首先匯報了今年以來全市煙草專賣許可證的辦理、發(fā)放情況。隨后，該局領導對客戶經(jīng)理提出工作要求，對新零售戶要做到主動對接幫助，積極引導入網(wǎng)，一是要引導新入網(wǎng)零售戶美化店面；二是引導店內(nèi)卷煙陳列水平；三是引導明碼標價、明碼實價工作；四是引導客戶營銷技巧，努力做到變“客戶跑”為“客戶經(jīng)理跑”，實現(xiàn)“最多跑一次”乃至“一次不用跑”。
會上還圍繞如何加強專銷協(xié)作、實現(xiàn)專賣營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無縫對接開展了深入交流，同時就如何借助“杭州煙草”微信公眾號、網(wǎng)上訂貨平臺、上門發(fā)放資料等多渠道開展“最多跑一次”宣傳，增強社會認知度等問題進行探討，氣氛熱烈，效果良好。
最后，該局領導還對辦理煙草專賣零售許可證工作進行部署，一是要提升行政許可的辦件準確率，提升群眾滿意度；二是要增強許可證發(fā)放與市場檢查工作的有效融合，提升網(wǎng)上辦證率；三是要加強PC端、移動端與市場監(jiān)管部門等數(shù)據(jù)共享，“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，提升窗口服務速度。
（通訊員 包晶瑩）
