近日,市應(yīng)急管理局局長蔡新春、副局長夏金庚來窗口坐班調(diào)研指導(dǎo)工作。充分聽取了窗口2018年工作情況匯報,蔡新春局長指出當前該局正處于機構(gòu)改革之際,人員、事項變動頻繁,但應(yīng)急管理窗口工作依舊不能懈怠。在肯定上年工作成績的同時,就進一步強化窗口行政審批工作重推三項舉措:
一是要強化學習,全面熟悉和掌握行政許可各項工作流程。窗口工作人員在認真開展工作的同時,要不斷加強對業(yè)務(wù)知識的學習。強化對行政許可事項涉及窗口日常行政審批的《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”監(jiān)督管理暫行辦法》、《危險化學品經(jīng)營許可證管理辦法》等法律法規(guī)的學習,做到知其所然,運用自如。強化崗位意識、責任意識、服務(wù)意識和黨員意識,黨員更要學習好“學習強國”主要內(nèi)容。
二是要強化服務(wù),對一些辦證時間緊的企業(yè),簡化行政審批環(huán)節(jié),提高行政效率,建立“特事特辦、急事快辦”的快捷通道,大大縮短審批時限。對重點項目、新建項目開辟綠色通道,實行零距離、全方位、全過程服務(wù),避免企業(yè)“走彎路”。優(yōu)質(zhì)化服務(wù),窗口實行首問責任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制。對不符合條件的,當場一次性書面告知申請人需要補正的全部內(nèi)容;不予受理的,在規(guī)定時限內(nèi)出具不予受理的書面憑證并說明理由;申請材料符合規(guī)定的即辦事項當場辦結(jié),承諾事項均當場受理并出具受理單,方便了辦事群眾,提高了工作質(zhì)量和效率。
三是要劃好紅線,嚴守廉政底線。窗口工作人員要嚴格按照各級黨政有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定的要求,在辦理審批事項自覺遵守受理、審查、核準分工,并且做到互相提醒、互相監(jiān)督,不忘對規(guī)矩的敬畏之心,確保頭腦清醒,筑好“安全防線”,即在服務(wù)當事人可以“零距離”,盡一切可能提供便利,做好“最多跑一次”,但在工作以外與企業(yè)人員保持“安全距離”,守住底線,守住廉政。
(通訊員 徐梓丹)
