“太感謝你們了，沒想到這么快就恢復用電了。這批訂單年前趕工沒來得及，我們答應客戶年后2月底完成的，不然要付違約金了，之前疫情期間不能復工，我們真是心急如焚，現(xiàn)在早一天供電生產(chǎn)我心里就踏實多了?！苯ǖ率行率兰o水晶燙鉆工藝品廠負責人李建輝緊握著國網(wǎng)建德市供電公司客戶經(jīng)理說道激動地說。
2月18日一早天色微亮，國網(wǎng)建德市供電公司工作人員一行驅(qū)車前往位于更樓街道的建德市新世紀水晶燙鉆工藝品廠開展暫?；謴凸ぷ鳎瑸槠髽I(yè)送去復產(chǎn)復工安心電。據(jù)悉2月17日下午該用戶致電建德供電公司更樓供電所營業(yè)廳值班電話，表示工廠年前訂單要趕工生產(chǎn)，希望盡快恢復用電，值班受理人員立即遠程指導用戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP申請暫?；謴土鞒蹋脩艮k電實現(xiàn)足不出戶，全力服務保障企業(yè)復產(chǎn)復工，承諾“當日受理、次日辦結(jié)”。
據(jù)悉，為助力企業(yè)有序復工復產(chǎn)，國網(wǎng)建德市供電公司第一時間貫徹落實國家電網(wǎng)公司、省市公司要求，安排業(yè)務客戶經(jīng)理實施“一對一”服務，為企業(yè)詳細解讀系列舉措，指導企業(yè)及時辦理相應業(yè)務以享受對應政策，及時響應企業(yè)需求靈活安排“復工禮”。“復工復產(chǎn)，電力護航”，國網(wǎng)建德市供電公司積極落實杭州市供電公司“戰(zhàn)疫情保供電、促發(fā)展增動能”十六條舉措，第一時間部署對照舉措細化實際工作任務，尤其是受疫情影響的企業(yè)用戶，具體做好優(yōu)惠政策宣傳、網(wǎng)上辦電指導、快速現(xiàn)場工作、優(yōu)化用電方案等工作，切實降低企業(yè)生產(chǎn)用電成本，助力企業(yè)發(fā)展，為建德經(jīng)濟貢獻一份力量。
（通訊員 楊允池）
