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為抓好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，貫徹落實(shí)市委市政府“幫企不漏企、企企見(jiàn)干部”深化“三服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)，市城管局作為組團(tuán)服務(wù)新安江街道的牽頭單位，發(fā)揮組團(tuán)單位職能優(yōu)勢(shì)，組織精干力量，為新安江街道和指定企業(yè)落細(xì)落實(shí)“三服務(wù)”舉措，出真招，求實(shí)效，全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展攻堅(jiān)戰(zhàn)。累計(jì)走訪企業(yè)35家次，收集問(wèn)題31個(gè),解決問(wèn)題20個(gè)。
當(dāng)好組團(tuán)服務(wù)“領(lǐng)頭雁”
一、牽頭組團(tuán)，統(tǒng)籌安排。結(jié)合城管局、政法委、衛(wèi)健局、消防大隊(duì)四家組團(tuán)服務(wù)新安江街道單位職能優(yōu)勢(shì)，市城管局審時(shí)度勢(shì)，統(tǒng)籌安排，科學(xué)制定了階段性和全年性的組團(tuán)服務(wù)工作任務(wù)，為新安江街道辦事處打好“兩戰(zhàn)”提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
二、全面幫企，助工促產(chǎn)。對(duì)新安江街道范圍內(nèi)149家“規(guī)上、限上企業(yè)”實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)，已分批次進(jìn)行走訪，督促、指導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化疫情防控措施，建立返崗人員花名冊(cè)，了解企業(yè)面臨的開(kāi)工難、返工難、招工難、資金難、物流難等實(shí)際問(wèn)題。下一步，組團(tuán)單位將分工分區(qū)，再落實(shí)100家至200家企業(yè)走訪任務(wù)，將問(wèn)題匯總梳理并及時(shí)協(xié)調(diào)解決。此外，隨著全市企業(yè)和沿街店鋪陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，城管審批窗口推出“代辦專員”服務(wù)，針對(duì)有需求的單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦理，如果現(xiàn)場(chǎng)辦理資料不全的，由轄區(qū)中隊(duì)“代辦專員”直接微信將相關(guān)資料拍照發(fā)送至審批窗口，截至目前，共受理現(xiàn)場(chǎng)辦件12件，網(wǎng)辦1件，接待咨詢15件。
三、切實(shí)助企，解決難題。城管局局長(zhǎng)方新衛(wèi)在調(diào)研走訪浙江盈翔包裝有限公司過(guò)程中，了解到企業(yè)在去年投入較大資金購(gòu)置了紙箱紙板包裝現(xiàn)代化的生產(chǎn)線，符合當(dāng)前我市提倡的工業(yè)技改與機(jī)器換人的導(dǎo)向，當(dāng)日即帶領(lǐng)該企業(yè)服務(wù)專員金淘專程赴市經(jīng)信局就有關(guān)機(jī)器換人扶持、獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行咨詢和對(duì)接，為企業(yè)謀求最大化的政策紅利，經(jīng)對(duì)接，確定生產(chǎn)線符合申報(bào)要求，目前正在組建實(shí)施申報(bào)，預(yù)計(jì)最高可獲政府補(bǔ)助75萬(wàn)元。在走訪浙江盈翔包裝有限公司后了解到其存在融資需求，技改補(bǔ)助未能及時(shí)到位，方新衛(wèi)幫助積極協(xié)調(diào)，市農(nóng)商行第二天就對(duì)其授信2500萬(wàn)元。
當(dāng)好一線駐企“店小二”
一、領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，高效幫扶。在全市動(dòng)員會(huì)后第二天，市城管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)方新衛(wèi)親自帶領(lǐng)城管局5位服務(wù)企業(yè)專員走訪通用木業(yè)、恒大混凝土等5家企業(yè)，全面、細(xì)致了解服務(wù)對(duì)象復(fù)工復(fù)產(chǎn)的疫情防控工作和發(fā)展難題。方新衛(wèi)要求服務(wù)專員要發(fā)揮雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，集中精力，駐扎企業(yè)，當(dāng)好防疫督導(dǎo)員、政策宣傳員、紓困服務(wù)員、信息調(diào)研員、政府招商員，全力以赴幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，精準(zhǔn)幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二、駐企一線，精準(zhǔn)幫扶。
駐企服務(wù)專員下沉至企業(yè)一線，通過(guò)每日走訪，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)復(fù)業(yè)難題，疏通復(fù)工障礙。對(duì)復(fù)工企業(yè)存在的防疫物資缺乏、流動(dòng)資金短缺、原材料運(yùn)輸難等問(wèn)題，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通”，結(jié)合企業(yè)主意見(jiàn)和組團(tuán)包干實(shí)際情況，量身定制解決之策。企業(yè)服務(wù)員鄭海娣在了解到恒大混凝土公司員工缺少每日所需的口罩問(wèn)題后，不僅聯(lián)系配送了1000只口罩，還聯(lián)系市環(huán)衛(wèi)處為企業(yè)提供了6只廢棄口罩收集桶，做到口罩的提供+收集“一條龍”服務(wù)。企業(yè)服務(wù)員王蓉蓉投身企業(yè)生產(chǎn)一線，根據(jù)現(xiàn)有訂單和現(xiàn)有原材料，幫助企業(yè)合理安排生產(chǎn)線，統(tǒng)籌工序，最大程度減少原材料緊缺對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)效能的影響。企業(yè)服務(wù)員陳立所在家紡廠由于疫情交通受阻，缺少?gòu)?fù)工原材料，陳立多方聯(lián)系，終于聯(lián)系到紹興一家紡織廠提供面料，解決了企業(yè)的復(fù)工難問(wèn)題。企業(yè)服務(wù)員宋建龍幫助指導(dǎo)公司財(cái)務(wù)人員辦理“臨時(shí)性降低醫(yī)保費(fèi)率”事項(xiàng)。企業(yè)服務(wù)員周捷積極幫助所在企業(yè)聯(lián)系專車(chē)接送外省未及時(shí)返崗工人。
（通訊員 孫曉婷）
