社情民意調(diào)查涉及的是老百姓最關(guān)切的問(wèn)題。今年以來(lái)，建德市統(tǒng)計(jì)局運(yùn)用“勤強(qiáng)實(shí)用”四字要訣，從隊(duì)伍建設(shè)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、調(diào)查務(wù)實(shí)、調(diào)查成果運(yùn)用四個(gè)方面切實(shí)提高社情民意工作成效。
一是“勤”，提升隊(duì)伍能力素質(zhì)。把隊(duì)伍建設(shè)作為民意調(diào)查的基礎(chǔ)。一是抓線下培訓(xùn)。定期對(duì)街道、社區(qū)調(diào)查員開(kāi)展集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，傳達(dá)上級(jí)工作要求，分析面臨形勢(shì)；二是抓線上交流。通過(guò)QQ和微信交流群，與基層調(diào)查員即時(shí)互動(dòng)，分享工作經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行解答；三是抓以查促訓(xùn)。針對(duì)市局下發(fā)的具體調(diào)查任務(wù)，做到“一任務(wù)一培訓(xùn)”，在調(diào)查任務(wù)期間，組織專(zhuān)業(yè)人員實(shí)地走訪，對(duì)基層調(diào)查員進(jìn)行邊調(diào)查邊培訓(xùn)，有效促進(jìn)調(diào)查隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力提高。
二是“強(qiáng)”，保障調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。把數(shù)據(jù)質(zhì)量作為民意調(diào)查的核心。一是嚴(yán)格執(zhí)行制度。落實(shí)統(tǒng)計(jì)法律要求，嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法制度，認(rèn)真執(zhí)行抽樣原則、對(duì)象條件、調(diào)查模式、流程規(guī)范等；二是落實(shí)上級(jí)要求。認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于強(qiáng)化防范和懲治統(tǒng)計(jì)造假工作要求，多次向基層調(diào)查員強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)質(zhì)量是生命線，明確把數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性貫調(diào)查全過(guò)程；三是加強(qiáng)監(jiān)督審核。加大對(duì)調(diào)查情況和調(diào)查質(zhì)量的監(jiān)督審核力度。不定期開(kāi)展抽選陪訪，定期對(duì)調(diào)查上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，確保調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。
三是“實(shí)”，開(kāi)展調(diào)查高效務(wù)實(shí)。把服務(wù)科學(xué)決策作為民意調(diào)查的重點(diǎn)。一方面，服務(wù)中心工作。緊盯區(qū)委區(qū)政府中心工作、重點(diǎn)工作，對(duì)事關(guān)全區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。疫情以來(lái)，先后對(duì)疫情防控、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、復(fù)工情況等情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查；另一方面，反映民生熱點(diǎn)。時(shí)刻關(guān)注民生問(wèn)題，堅(jiān)持“準(zhǔn)確反映群眾訴求呼聲”原則，客觀真實(shí)準(zhǔn)確地反映社情民意。目前，已開(kāi)展社區(qū)基層治理、老舊小區(qū)改造等民意調(diào)查。
四是“用”，注重調(diào)查成果運(yùn)用。不斷增強(qiáng)腦力和筆力，提高對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分析、研判的能力，注重與歷史數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)比對(duì)，充分挖掘數(shù)據(jù)背后的邏輯關(guān)系和實(shí)質(zhì)內(nèi)容，提出前瞻性和預(yù)警性的對(duì)策建議，最終形成調(diào)研分析材料及時(shí)報(bào)送給市委市政府領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮社情民意調(diào)查服務(wù)決策參考的作用。
（通訊員 章譽(yù)之）
