6月初,一名辦事群眾急急忙忙得跑到行政服務(wù)中心大同分中心不動產(chǎn)窗口咨詢農(nóng)村宅基地不動產(chǎn)權(quán)證辦理。窗口工作人員葛濤耐心得與其溝通交流并查詢系統(tǒng)資料,了解到該辦事群眾位于大同鎮(zhèn)竹源村,現(xiàn)居房子建于2012年,宅基地于2019年通過村委會調(diào)劑所得,屬于本村的調(diào)劑土地,系統(tǒng)內(nèi)也查詢不到相關(guān)登記信息。葛濤立即幫他聯(lián)系測繪單位后得知,該宅基地需要重新測量。遂帶他去大同規(guī)自所開處城建測繪聯(lián)系單,并給了事項(xiàng)辦理所需的資料清單。不久后該群眾重新將材料提交到了不動產(chǎn)窗口,大同規(guī)自所核查后發(fā)現(xiàn)該房屋有一屋腳占用農(nóng)保,隨即聯(lián)系了葛濤。葛濤將情況傳達(dá)給該群眾后,群眾表示可以退回材料并回家與家人商議此事。
7月中旬該群眾再次來了不動產(chǎn)窗口找到了葛濤并向其訴說因?yàn)闊o法辦理房產(chǎn)證引發(fā)的家庭矛盾,本著為人民服務(wù)的宗旨,葛濤當(dāng)即交接好手頭工作,就與農(nóng)戶一起去了現(xiàn)場,并再次與測繪單位溝通,希望重新踏勘此處宅基地。與此同時葛濤還陪同該群眾走訪了當(dāng)?shù)卮逦瘯?,了解此處宅基地是否符合辦證條件,經(jīng)過了多方協(xié)調(diào),該群眾的不動產(chǎn)權(quán)證終于在7月13日辦理完成。葛濤親手將證書送至農(nóng)戶家中,化解其家庭矛盾。農(nóng)戶捧著葛濤“走”出來的房產(chǎn)證,連聲道謝,后來還特意為葛濤訂做了一面錦旗送至中心。
通訊員 洪子琦
