“你們幫我查下警號111043的警察,我要投訴他!”4月19日,鄭女士致電“12345”市長公開電話,原本以為是一句“責問”,經(jīng)了解后,原來是鄭女士要找警號111043的警官,感謝他幫忙解決困擾自己多年的圍墻問題。這是怎么一回事呢?事情要從警號111043的主人城南派出所民警錢仲杰處置的一起警情說起。
4月19日7時33分,城南派出所接110指令稱:更樓八畝丘村民有糾紛。民警錢仲杰、輔警陳灶明接警后立即趕到現(xiàn)場。
經(jīng)了解,更樓八畝丘48號戶主鄭女士和47號戶主雷女士因造圍墻產(chǎn)生糾紛,因該情況屬于鄰里糾紛且有多次報警情況,錢仲杰馬上聯(lián)動了更樓街道及駱村村委到場一并參與調(diào)解。雷女士多次提出各種要求,鄭女士也不肯退讓,導致場面一度陷入僵局。錢仲杰在現(xiàn)場因勢利導,根據(jù)雙方的要求多次對兩人做思想工作,最終雙方達成協(xié)議:鄭女士將圍墻邊的丁香樹移植他處,雷女士同意鄭女士將圍墻建造起來,并保證圍墻滴水不滴到對方家里,雙方對處理結(jié)果均表示滿意。
為感謝民警錢仲杰幫助自己解決了困擾多年的難題,鄭女士打電話給“12345”市長公開電話要求對警號111043的警察進行表揚。
隨后,城南派出所教導員胡楠鑫打電話回訪鄭女士,鄭女士說:“這位警官幫我解決困惱多年的圍墻問題,他非常有耐心,還聯(lián)動街道、村委一起到現(xiàn)場,兩家歷時多年的圍墻糾紛終于得到圓滿解決,我非常滿意!”
(通訊員 游躍萍)
