fbdf33fc-de5a-4e45-bf48-2cd4f7e58db0_zsize.png)
3eecf016-e295-454c-ae86-b956c090fa65_zsize.png)
0c00ce37-bf23-4312-9a19-887746784a2a_zsize.png)
“我家的廚房常常積水，家里沒人會修，水龍頭也壞了，每天都得清理地面積水，能不能派個(gè)人來幫我看一下。” 1月15日11時(shí)，建德自來水公司營業(yè)分公司壽昌網(wǎng)點(diǎn)的值班人員接到市民倪永忠的電話求助。倪師傅家住住在壽昌鋼板廠，為確保倪師傅家中正常用水，自來水公司迅速安排了距離最近的搶修人員前去倪師傅家中。
搶修人員陳宇飛放棄中午休息時(shí)間立即拿上維修工具上門查看情況。在倪師傅家里，搶修人員仔細(xì)檢查之后發(fā)現(xiàn)滲水“元兇”——污水管堵塞?？紤]到倪師傅既是殘疾人又是低保戶，陳宇飛自掏腰包去附近水暖店里購買DN15水龍頭、水管等維修材料，并立即進(jìn)行更換，解決倪師傅的燃眉之急。倪師傅感激地說：“本來只是想讓師傅修修看的，沒想到搶修師傅這么快就免費(fèi)為我解決了問題，謝謝你們！”
長期以來自來水公司壽昌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)始終堅(jiān)持“用水溝通，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，把自來水公司對用戶的承諾送到用戶家中、送到用戶心頭?！坝欣щy，找我們！”這不僅僅是一句口號，更是實(shí)實(shí)在在地被自來水公司廣大員工踐行著。
（通訊員 杜云）
