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日前，市政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口依托長三角“一網(wǎng)通辦”遠(yuǎn)程虛擬窗口，實現(xiàn)江蘇省、安徽省、浙江省、上海市跨區(qū)域鏈接“屏對屏”、辦事“面對面”，為政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”提速增效。
以往，跨省的企業(yè)業(yè)務(wù)辦理常常面臨著流程繁瑣、信息不暢、往返奔波等諸多困難，給企業(yè)帶來了不小的負(fù)擔(dān)。通過長三角“一網(wǎng)通辦”遠(yuǎn)程虛擬窗口在兩地實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的互聯(lián)互通，實現(xiàn)了信息的實時共享和業(yè)務(wù)的協(xié)同辦理，更大程度滿足了兩地企業(yè)的辦事需求。
長三角“一網(wǎng)通辦”市場監(jiān)管業(yè)務(wù)提供線上專欄入口、線下窗口服務(wù)，線上實現(xiàn)跨區(qū)域服務(wù)“一地認(rèn)證、全網(wǎng)通辦”，線下實現(xiàn)“收受分離、異地可辦”。對于全流程網(wǎng)辦事項，異地工作人員協(xié)助辦事人發(fā)起申請，屬地工作人員確認(rèn)接通，通過屏幕共享協(xié)助異地窗口和辦事人進(jìn)行網(wǎng)上申報。對于半流程業(yè)務(wù)，通過系統(tǒng)進(jìn)行文件傳輸，兩地協(xié)同指導(dǎo)辦事人完成材料制作并進(jìn)行異地審核，辦結(jié)后使用郵寄方式完成檔案移交，實現(xiàn)不出省跨區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。
下步，市場監(jiān)管窗口將不斷拓展長三角“一網(wǎng)通辦”遠(yuǎn)程虛擬窗口服務(wù)范圍，為更多企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)，加快推動長三角地區(qū)的經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展，不斷助力優(yōu)化我市營商環(huán)境。
（通訊員 陳偉）
