近日,一面寫(xiě)有“熱情周到 奉獻(xiàn)敬業(yè)”的錦旗出現(xiàn)在呼吸內(nèi)科,這面錦旗是位87歲的汪奶奶送的,汪奶奶的子女握著科主任翁偉芳的手:這是我母親最后的一個(gè)心愿。
汪奶奶年前因重癥肺炎住進(jìn)建德醫(yī)院呼吸內(nèi)科。老人基礎(chǔ)疾病多,之前多次心力衰竭、呼吸衰竭住院,又患有輕微老年癡呆病史,很多時(shí)候不配合醫(yī)護(hù)人員做各項(xiàng)檢查、治療。
為此,翁偉芳主任每次帶隊(duì)查房總是會(huì)在老人床邊停留更多的時(shí)間,和汪奶奶耐心交流,仔細(xì)詢問(wèn)陪護(hù)家屬夜間睡眠情況,總想從微小之處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
汪俊美護(hù)士長(zhǎng)每天上班都會(huì)特意去汪奶奶病房看看,責(zé)任護(hù)士每次治療也是“奶奶、奶奶”地輕聲呼喚她,像對(duì)待“孩子”一樣。 汪奶奶打針怕痛,每次都不配合,她的責(zé)任護(hù)士無(wú)意發(fā)現(xiàn)汪奶奶特別喜歡“東方紅”這首歌,只要聽(tīng)到“東方紅,太陽(yáng)升……”,激動(dòng)的情緒就會(huì)穩(wěn)定下來(lái)。于是,汪奶奶就有了“特別待遇”,只要給汪奶奶打針治療的,手機(jī)里循環(huán)播放“東方紅”,當(dāng)然,汪奶奶每次也都很配合了。 就這樣的一點(diǎn)一滴中,汪奶奶與呼吸內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員逐漸建立了信任,最后,安詳?shù)囟蛇^(guò)了最后的日子。
“太謝謝你們了,今年的疫情已經(jīng)讓你們沒(méi)日沒(méi)夜,你們還花心思照顧我的母親,讓她在最后的時(shí)光里每天開(kāi)心、快樂(lè),她對(duì)你們非常滿意,謝謝你們!”子女送上錦旗時(shí),這樣對(duì)翁偉芳主任說(shuō)。(通訊員 趙志勇)
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