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考過汽車駕駛證的人都知道，只要在駕校報了名，就一次性向駕校支付全部學(xué)費，然后教練怎么安排，學(xué)員就得怎么接受，在學(xué)車的幾個月里，學(xué)員幾乎沒有話語權(quán)。特別是一次不合格需要補考的學(xué)員，自己到底要交多少錢就是一筆糊涂賬。如果駕照還沒拿到手，就遇到駕校倒閉或者跑路的情況，學(xué)員不僅無法完成培訓(xùn)、考試，就連交給駕校的幾千塊學(xué)費也打了水漂，倒霉的還不止學(xué)員，教練員的工資也無法得到保證，這些現(xiàn)象直接影響了駕培行業(yè)的健康發(fā)展，并且容易引發(fā)社會矛盾。
為深入貫徹落實省、市數(shù)字化改革工作總體部署，切實推進清廉交通建設(shè)，全面提升駕培行業(yè)整體服務(wù)水平，確保學(xué)員的合法權(quán)益。在杭州市交通局公路與運輸管理中心精心指導(dǎo)下以及市駕培行業(yè)協(xié)會的不懈努力下，于今年6月建設(shè)完成了工作服務(wù)平臺學(xué)員端（浙里學(xué)車APP），以行業(yè)自律的形式推行駕培學(xué)費第三方監(jiān)管。該系統(tǒng)集找駕校、找教練、報名繳費、培訓(xùn)預(yù)約、退學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)、投訴建議等功能一站式服務(wù)。要求所有的駕校與銀行簽訂資金監(jiān)管協(xié)議、開設(shè)銀行監(jiān)管賬戶第三方支付平臺，對駕培資金實行全面監(jiān)管，如果學(xué)員覺得這家駕校不理想，想換一家駕校，那么第三方監(jiān)管機構(gòu)就會按照合同，扣除已經(jīng)學(xué)完科目的培訓(xùn)費用，余額部分退還給學(xué)員。這不僅堵住了駕校以各種借口不退學(xué)費的問題，而且增加了學(xué)員的話語權(quán)，有利于學(xué)員與駕校之間進行討價還價。讓每筆資金有跡可循，使用更精準透明。
該工作8月底陸續(xù)在杭州地區(qū)開展，我市積極響應(yīng)，七所駕校全面完了此項工作,今后學(xué)車者再也不用擔(dān)心學(xué)車過程中駕校倒閉或卷款跑路的風(fēng)險了。
（通訊員 閻保華）
