凌晨三點(diǎn)多,建德市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院肖彬院長的手機(jī)驟然響起,“喂,肖院長嗎?不好意思這么早打擾你,我是7樓16床家屬,我媽媽病情加重,我們兄弟商量決定帶我媽回家了,現(xiàn)在我媽媽手上的針不滴了,直接拔掉液體我們于心不忍,能不能麻煩你派個醫(yī)生到家里幫我們打個針……”
接到電話后,肖彬院長特別能理解一個兒子的心情,時間就是生命,需求就是責(zé)任,肖院長即刻聯(lián)系總值班??紤]到患者情況差,性命攸關(guān)的緊急關(guān)頭,血管不好找,肖院長囑咐總值班立即調(diào)配兩名護(hù)士去,總值班按照院長吩咐即刻把備班護(hù)士謝靜嫻和何蘭升安排好,由120驅(qū)車20公里趕到李家鎮(zhèn)沙墩頭村,謝靜嫻為老人打好留置針,擺放好體位,教會家屬怎么更換液體,又匆匆趕回醫(yī)院上班。
上班后,建德市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院客服部再次給患者家屬電話回訪,家屬電話里說:“你們真是服務(wù)太好了,太麻煩你們了,太感謝你們!”
肖彬院長說:“我們作醫(yī)務(wù)工作者,要時刻牢記醫(yī)者的初心和使命,要不負(fù)健康所系,性命相托的醫(yī)學(xué)誓言;要用心用情為百姓健康和生命安全保駕護(hù)航;要用我們的愛心、責(zé)任心和專業(yè)來解決老百姓之所求和關(guān)鍵之小事、揪心事;要用我們的實際行動來詮釋一個醫(yī)者的敬畏生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆的精神?!薄。ㄍㄓ崋T 王志芳)
