“你們快來看看吧,他家里好多錢,太不安全了……”滄灘社區(qū)聯(lián)片社工小汪接到樓棟紅管家周阿姨的電話,雖然聽得一頭霧水,但小汪還是決定馬上召集其他樓棟紅管家以及片區(qū)民警, 一起上門探個(gè)究竟。
自從成立“新鄰美 樓棟紅管家”以來,滄灘社區(qū)秉承一樓一管家的理念,對(duì)轄區(qū)范圍開展服務(wù)。日常生活中,樓棟紅管家不僅承擔(dān)起巡查、保潔等工作,更時(shí)刻關(guān)注居民生活,發(fā)揮“宣傳員”、“調(diào)解員”、“監(jiān)督員”、“服務(wù)員”等職責(zé),本次事件就是紅管家周阿姨在日常走訪中收到信息線索,并及時(shí)反映給社區(qū)工作人員。
小汪帶著眾人氣喘吁吁地跑到樓下,才聽懂周阿姨說的意思,原來94歲的獨(dú)居孤寡老人將“巨額”現(xiàn)金隨意存放于陽臺(tái)雜物堆上一個(gè)舊盒中,并且未上鎖。為老服務(wù)志愿者上門走訪服務(wù)時(shí),老人還“展示”他的財(cái)物,這一舉動(dòng)讓志愿者大吃一驚,他趕緊聯(lián)系日常片區(qū)走動(dòng)的樓棟紅管家周阿姨,這才出現(xiàn)了一開始的那通電話,但究竟為何放這么多錢在家中,大家抱著疑問上了樓。
敲開門表明身份和來意后,老人讓大家進(jìn)了門,并解開了大家心中的疑問,為何家中會(huì)存放這么多現(xiàn)金?原來老人沒有結(jié)過婚,都是一個(gè)人生活,近來他覺得體力大不如前,感覺剩下的時(shí)日不多,所以才會(huì)“螞蟻搬家”式的從銀行一次又一次的取出現(xiàn)金存放在家中,準(zhǔn)備分給親戚。社區(qū)工作人員從安全的角度出發(fā),勸說老人將現(xiàn)金存入銀行,并向他保證會(huì)幫其聯(lián)系他的親戚,等親戚到場(chǎng)后聽取他的想法,幫他辦好事情,解開心結(jié)。
隨后,社區(qū)工作人員從社區(qū)推來愛心輪椅,帶著腿腳不便的老人一起將現(xiàn)金存入銀行。這次樓棟紅管家經(jīng)歷的“巨額”現(xiàn)金旅游記只是日常管理中的一個(gè)縮影,近年來,樓棟紅管家活躍在小區(qū),幫助居民解決鄰里糾紛、房屋漏水、衛(wèi)生保潔等問題,給居民提供便利,解決難題,為營(yíng)造和諧、文明、友善的新滄灘做出積極貢獻(xiàn)。
(通訊員 麻桃涓)
