“柯主任，我們這邊有居民反映昨天半夜有5個從外返工的人員住過來了，因為有三個人是從湖南過來的，我們也不知道他們有沒有綠碼，他們這棟樓的住戶都不太放心，要不你們過來看一下吧?！?7號一大早社區(qū)副主任柯丹就收到了來自東關片網(wǎng)格員的信息?？吹叫畔⒑罂碌ゑR上聯(lián)系網(wǎng)格員，并和工作人員一起上門了解情況。在與鎮(zhèn)工辦、企業(yè)等多方進行核實之后，了解到他們的確是本地復工人員，健康碼也一切正常。情況了解之后網(wǎng)格員立刻將核實的情況反饋給周圍居民，“好的好的，社區(qū)真的效率很高，我們反映的問題這么快就解決了，這樣我們也放心，不然啊心里沒個底。謝謝你們！”收到社區(qū)的反饋情況，居民們心里一直浮著的石頭也終于落下。
隨著節(jié)后復工高潮來到，從各地回來的返工人員日益增多。為切實做好返工人員疫情排查工作，嚴陵社區(qū)形成一套三步走的長效工作機制。即第一步網(wǎng)格化管理形成上報機制（居民-網(wǎng)格員-網(wǎng)格長），第二步形成反饋機制（上門了解情況-核實健康碼-判斷人員類別-做出相關定論-反饋居民），第三步銜接政府部門（相關情況及時上報）。
年后復工高潮起，返工人員要注意，嚴陵社區(qū)“三步走”，做好防疫我先行。只有工作做好了，才讓居民過上健康安心舒心的日子。
（通訊員 吳琪）
