近日,洋溪街道江和城商圈內(nèi)氣氛熱烈,一場主題為“紅領商圈·一路向洋”的“監(jiān)管護航·服務賦能”政企沙龍交流會如火如荼舉行。
現(xiàn)場,來自市市場監(jiān)管局、洋溪街道、建德農(nóng)商銀行、江和城商圈、洋安未來社區(qū)的代表,共同聚焦商戶經(jīng)營過程中的“急難愁盼”問題,通過政策深度解讀、典型案例剖析、優(yōu)質(zhì)資源精準對接等形式,為商圈發(fā)展注入強勁“服務動能”,全力推動營商環(huán)境優(yōu)化升級。
“遇到職業(yè)索賠該如何固定證據(jù)?”“商城更名后營業(yè)執(zhí)照是否需要變更?”活動開場,市市場監(jiān)管局工作人員以“政策+案例”的創(chuàng)新模式,圍繞證照辦理、職業(yè)索賠應對、投訴處理等商戶高頻關(guān)注的問題展開講解。
為進一步激發(fā)商戶參與熱情,活動特別設置分組討論環(huán)節(jié)。餐飲、零售、服務等不同業(yè)態(tài)的商戶代表,結(jié)合自身經(jīng)營實際,深入剖析真實案例,并群策群力提出解決方案。市市場監(jiān)管局工作人員化身“服務專員”,現(xiàn)場“坐診”答疑解惑,同時對放心消費“一鍵和解”模式進行了解讀宣傳,不僅補充相關(guān)法律依據(jù),還傳授實用操作技巧,滿滿的“干貨”讓商戶們收獲頗豐。
此外,建德農(nóng)商銀行工作人員還為商戶詳細介紹特惠扶持政策,并針對資金困難商戶提供“一對一”幫扶,切實解決商戶資金難題。
“從政策宣講到資源對接,我們希望通過黨建引領,將‘監(jiān)管’與‘服務’深度融合,讓商戶輕裝上陣。我們還組建了‘商圈合規(guī)互助群’,為商戶提供長效服務支持?!毖笙值老嚓P(guān)負責人介紹道。
“這種‘一站式’服務模式,極大地方便了商戶,讓大家無需四處奔波,同時也進一步增強了商圈的凝聚力?!苯统沁\營負責人點贊道。
此次政企沙龍是“紅領商圈·一路向洋”系列活動的又一成功實踐。未來,洋溪街道將持續(xù)發(fā)力,以黨建為支點,撬動商圈與鄉(xiāng)村、城市、人才的多元融合,推動營商環(huán)境及商圈消費服務質(zhì)量全面提升。
(通訊員 黃楊 王思)
