為更好的迎接“快旅漫游”時(shí)代的到來,為全面提升旅游行業(yè)從業(yè)者業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,1月18日,航頭鎮(zhèn)響應(yīng)上級主管部門號召,組織開展“迎高鐵、強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)”冬季大練兵培訓(xùn)班。各行政村,各旅游企業(yè),各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),各餐飲、民宿、果蔬樂園等旅游產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)人共60余人參與此次培訓(xùn)。
航頭鎮(zhèn)全域旅游工作分管領(lǐng)導(dǎo)劉復(fù)文作開班動(dòng)員講話,他向參與培訓(xùn)的學(xué)員提出了高鐵時(shí)代航頭旅游發(fā)展的新要求,希望全鎮(zhèn)旅游從業(yè)人員利用好旅游淡季的空余時(shí)間,以本次培訓(xùn)為契機(jī),以“游客為本、服務(wù)至誠”的旅游核心價(jià)值觀作為職業(yè)行為導(dǎo)向,不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)水平,為航頭鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
本次培訓(xùn)班以“當(dāng)好旅游從業(yè)者”為題,就旅游從業(yè)人員安全意識與風(fēng)險(xiǎn)管控、樹立旅游從業(yè)人員良好形象等方面進(jìn)行現(xiàn)場授課,對提升全鎮(zhèn)旅游從業(yè)者素質(zhì)、打響鄉(xiāng)村旅游品牌和推動(dòng)全鎮(zhèn)全域旅游發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用,也為本次冬季大練兵活動(dòng)做好了鋪墊和引導(dǎo)。參訓(xùn)人員紛紛表示,此次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,信息量大,將以此次培訓(xùn)為契機(jī),因地制宜,學(xué)以致用,將知識理論運(yùn)用到日常工作中,以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)迎接高鐵時(shí)代到來,為航頭鎮(zhèn)全域旅游發(fā)展助力添彩。
(通訊員 董倩 葛博浩)
