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新春將至，市審管辦市場監(jiān)管窗口均正常開放，全體工作人員正常上班，堅(jiān)守 “最后一班崗”。為做好節(jié)前商事服務(wù)工作，市場監(jiān)管窗口工作人員堅(jiān)持三個(gè)“不放松”，保證節(jié)前工作紀(jì)律不松懈、服務(wù)質(zhì)量不下降。
堅(jiān)持疫情防控不放松。工作人員嚴(yán)格遵守疫情防控要求，做好戴口罩、勤洗手、多亮碼等日常防護(hù)工作。同時(shí)，工作人員監(jiān)督群眾戴好口罩，引導(dǎo)群眾選擇“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄達(dá)”等無接觸辦理模式。
堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)不放松。秉持微笑服務(wù)理念、保持服務(wù)態(tài)度、做好服務(wù)工作，確保微笑服務(wù)一直在線，落實(shí)“一紙清、一口清”制度，避免“人在崗心不在崗”的情況，讓辦事群眾來時(shí)安心、辦事舒心、走時(shí)稱心。
堅(jiān)持需求導(dǎo)向不放松。針對(duì)返鄉(xiāng)人員與計(jì)劃節(jié)前開業(yè)的重點(diǎn)群體，認(rèn)真落實(shí)告知承諾制與容缺受理制，施行“延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦”等特色服務(wù)，讓每位群眾都能盡快領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照，切實(shí)提升辦事獲得感。
（通訊員 宋一蕓）
