工作11年，安全行車50多萬公里，運送乘客180多萬人次，從未發(fā)生過有責事故，也沒有任何違章行為……在年復一年的行車中，新安江長運有限公司公共交通中心城鄉(xiāng)專線公交駕駛員方建偉真誠善待每一位乘客，努力為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，讓10米車廂成為了城市文明的流動窗口。
在方建偉駕駛的公交車上，你看不到果皮紙屑亂扔的現(xiàn)象。每出車一趟，可以休息幾分鐘，方建偉就利用這休息時間搞衛(wèi)生。“自己多付出一點，細致一點，乘客就會感覺到溫暖。”他的心里時刻裝著乘客。7路車是城鄉(xiāng)公交，往返于新安江和更樓。乘客有挑著菜籃子賣菜的農(nóng)民，也有到農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場買菜的老人，遇到需要幫助的人，方建偉總會搭上一把手。因道路擴建，部分站點沒了站牌，每路過一個站點，方建偉總是不忘提醒乘客。他的熱心得到了乘客的點贊，今年，一位87歲的老人拿著一塊“道德為師”的牌匾找到了方建偉所在的公司，感謝方師傅對老弱病殘的照顧。
在日常的行車中，方建偉嚴格遵守交通法規(guī)，積極踐行“禮讓三先”（先慢、先讓、先停），特別是創(chuàng)建全國文明城市以來，他不僅自己帶頭做，也要求身邊的同事和親人參與。公交車上上下下的乘客多，難免有人會落下東西，他每次都及時把東西歸還給物主。不久前，一位年輕人不慎把手機落在車上，方建偉撿到后馬上交還給失主。
方建偉以自己的細心和愛心，換來了乘客的舒心。正因為他的熱情付出，他連續(xù)4年被評為交通系統(tǒng)“十佳客運服務(wù)員”，所駕駛車輛獲評“文明示范車”。
（記者 黃倩）
