山里的春天，總比山外來(lái)得晚一些。山外的映山紅已悄悄爬上山頭了，隱在大山深處的隱將自然村，大棚依然還有紅彤彤的草莓肆意生長(zhǎng)。82歲的方連嬌美滋滋地坐在家中享受志愿者的理發(fā)服務(wù)，結(jié)束后志愿者還把方連嬌換季后拆洗下來(lái)的厚床單、被套送到村里的“互助洗衣坊”，洗凈后再疊得整整齊齊地送回來(lái)。
這是近日建德市楊村橋鎮(zhèn)“互助直通車(chē)”開(kāi)進(jìn)長(zhǎng)寧村隱將自然村的一場(chǎng)常態(tài)化服務(wù)。日常，志愿者們都會(huì)隨車(chē)為偏遠(yuǎn)山村村民送去洗衣、理發(fā)、推拿、家電維修、電路檢修、智能機(jī)使用、應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)等相關(guān)志愿服務(wù)。
杭州市委十三屆五次全會(huì)在實(shí)施“后亞運(yùn)”“十大攀登行動(dòng)”中提出，要實(shí)施市域協(xié)調(diào)均衡發(fā)展攀登行動(dòng)，進(jìn)一步打通城鄉(xiāng)融合發(fā)展通道，推進(jìn)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)共享，為建德打造“幸福宜居之城”指明了方向。去年5月起，建德市圍繞群眾“精神共富”、偏遠(yuǎn)山村群眾服務(wù)資源獲取難等問(wèn)題，推出了“德潤(rùn)建德·17出發(fā)”服務(wù)直通車(chē)，即用“1”輛便民服務(wù)車(chē)，每次到村提供不少于7種的服務(wù)資源，集社會(huì)資源于一體，“17”（諧音“一起”）參與服務(wù)資源下基層工作。
今年開(kāi)春后，這輛溫暖的服務(wù)直通車(chē)升級(jí)又出發(fā)了。
孵化：從“1”輛到“40”集
近日，上午9點(diǎn)，一輛貼著“德潤(rùn)建德·17出發(fā)”標(biāo)識(shí)的中巴車(chē)駛過(guò)蜿蜒的盤(pán)山公路，載著健康茶飲講師、理發(fā)師、中醫(yī)推拿師和家電維修師等志愿者，開(kāi)往海拔300米的更樓街道石嶺村長(zhǎng)嶺自然村。車(chē)上，經(jīng)營(yíng)著兩家糕點(diǎn)鋪?zhàn)拥闹驹刚咄糗埔练磸?fù)檢查著檸檬、茶具和教學(xué)手冊(cè)，這次她負(fù)責(zé)教村民做健康茶飲，這也是她第三次搭乘這趟服務(wù)直通車(chē)進(jìn)山授課。
石嶺村長(zhǎng)嶺自然村村民全阿姨也沒(méi)有想到自己的“點(diǎn)單”（服務(wù)需求），竟促成了一堂“家門(mén)口”的健康茶飲課堂的誕生?！吧洗畏?wù)直通車(chē)來(lái)時(shí)，我提了句‘我們想學(xué)點(diǎn)年輕人喜歡的東西’，沒(méi)想到真把老師請(qǐng)上山了?！闭n堂上，她認(rèn)真記錄著“手打檸檬茶”中檸檬與茶湯的比例，打算等丈夫務(wù)工歸來(lái)時(shí)露一手。
這趟服務(wù)直通車(chē)也是更樓街道推出的“更上青年+文明開(kāi)箱”行動(dòng)之一。該行動(dòng)由更樓街道文化鄉(xiāng)集、文明實(shí)踐街區(qū)的商戶(hù)和青年創(chuàng)客依托自身資源和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，輪流推出不同的體驗(yàn)課程，通過(guò)服務(wù)直通車(chē)的形式向偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、司機(jī)之家、小哥驛站等周邊區(qū)域輻射，傳遞社會(huì)溫暖。
這就是今年2.0版服務(wù)直通車(chē)最大的亮點(diǎn)。以“文化鄉(xiāng)集”為載體創(chuàng)新升級(jí)，將單一市級(jí)服務(wù)直通車(chē)拓展為40輛鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)直通車(chē)，通過(guò)“一集一車(chē)一品牌”模式推動(dòng)文化資源直達(dá)鄉(xiāng)村末梢，實(shí)現(xiàn)服務(wù)力量與覆蓋深度“雙倍增”。
“此次升級(jí)以40個(gè)鎮(zhèn)級(jí)‘文化鄉(xiāng)集’為樞紐，整合部門(mén)資源輻射聯(lián)動(dòng)全市258個(gè)社區(qū)及行政村，其中各鎮(zhèn)街直通車(chē)可以按照其鎮(zhèn)街特色命名并定制服務(wù)?！苯ǖ率形麄鞑肯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，比如更樓街道有“更上青年+文明開(kāi)箱”行動(dòng)，楊村橋鎮(zhèn)有“互助直通車(chē)”，三都鎮(zhèn)有“音樂(lè)大篷車(chē)”，乾潭有“移動(dòng)診療車(chē)”，大慈巖有“‘荷’風(fēng)婺劇直通車(chē)”等。
“我們半個(gè)月就下村一次，主要服務(wù)3條偏遠(yuǎn)線(xiàn)路，把診室前移到偏遠(yuǎn)山村村民‘家門(mén)口’，打造‘一村一團(tuán)隊(duì)’行走鄉(xiāng)間的‘移動(dòng)診療’服務(wù)直通車(chē)?！鼻舵?zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
對(duì)于“家門(mén)口”這輛配有血壓計(jì)、便攜式心電圖機(jī)、血糖儀、B超機(jī)等常規(guī)診療儀器設(shè)備的“移動(dòng)診療車(chē)”，距離集鎮(zhèn)30分鐘車(chē)程的乾潭鎮(zhèn)方家村村民贊不絕口。隨車(chē)而行的診療團(tuán)隊(duì)除了為村民提供的血壓測(cè)量、血糖檢測(cè)、甲狀腺功能檢查等服務(wù)外，還結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為村民們建立了個(gè)性化健康檔案，提供長(zhǎng)期跟蹤隨訪(fǎng)，確保村民健康問(wèn)題得到及時(shí)干預(yù)和管理。
反哺：從“大師兄”到“小當(dāng)家”
在三都鎮(zhèn)前源村的文化禮堂，60歲的唐瑜瑛正隨三都鎮(zhèn)“音樂(lè)大篷車(chē)”進(jìn)村表演手鼓。這位退休護(hù)士的經(jīng)歷頗具戲劇性：年輕時(shí)，在前源村衛(wèi)生室為鄉(xiāng)親們打針。如今，經(jīng)過(guò)三都鎮(zhèn)“文化鄉(xiāng)集”音樂(lè)學(xué)校培訓(xùn)后的她，再回前源村時(shí)，儼然已是村里的文藝“小當(dāng)家”了，大方且熟練地用鼓點(diǎn)為鄉(xiāng)親們傳遞歡樂(lè)?！艾F(xiàn)在拍響的不僅是節(jié)奏，更是山里人的精氣神啊?！彼χf(shuō)。
2022年5月，依托杭州市、建德市文聯(lián)的優(yōu)質(zhì)資源，一所“鄉(xiāng)村音樂(lè)學(xué)?！痹谌兼?zhèn)“文化鄉(xiāng)集”落地，讓村民學(xué)員們可以在鄉(xiāng)村音樂(lè)課堂中獲得更豐富的“精神財(cái)富”?！靶ｉL(zhǎng)”周霞作為杭州市級(jí)文化特派員派駐三都鎮(zhèn)前，曾作為“文藝村長(zhǎng)”駐鎮(zhèn)頭村兩年，期間她發(fā)現(xiàn)許多村民都有音樂(lè)基礎(chǔ)，對(duì)登臺(tái)表演也有著極大熱情，她的音樂(lè)課堂就結(jié)合村民音樂(lè)基礎(chǔ)開(kāi)始手鼓、空靈鼓等特色課程。
“‘鄉(xiāng)村音樂(lè)學(xué)?！瘋涫茑l(xiāng)親們歡迎，但許多村莊到學(xué)校較遠(yuǎn)，村民們往返一趟有些要耗費(fèi)2個(gè)多小時(shí)。為此，今年我們‘文化鄉(xiāng)集’創(chuàng)新推出‘音樂(lè)大篷車(chē)’服務(wù)，讓文藝‘大師兄’們將文藝表演和音樂(lè)培訓(xùn)送到村民‘家門(mén)口’?！比兼?zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前全鎮(zhèn)19個(gè)村，已完成8個(gè)村的巡演服務(wù)，預(yù)計(jì)年底前將實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
這場(chǎng)文藝蛻變，正是以服務(wù)直通車(chē)為載體，通過(guò)“需求收集—資源匹配—集成送達(dá)”機(jī)制，形成“鄉(xiāng)集定需求、直通送服務(wù)”的閉環(huán)生態(tài)，將城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源靶向輸送至偏遠(yuǎn)山村的創(chuàng)新實(shí)踐。
近年來(lái)，建德通過(guò)“文化鄉(xiāng)集”平臺(tái)串珠成鏈，讓“文藝村長(zhǎng)”駐村指導(dǎo)、“文化特派員”專(zhuān)業(yè)賦能雙軌并行，培養(yǎng)了288名知農(nóng)村、懂農(nóng)村、愛(ài)農(nóng)村、在農(nóng)村的鄉(xiāng)村本土文藝“大師兄”，打造了198支帶不走的文藝隊(duì)伍。“‘文化鄉(xiāng)集+直通車(chē)’的模式，既可以給鄉(xiāng)土文藝人才提供展示才藝的舞臺(tái)，又讓他們將所學(xué)知識(shí)反哺鄉(xiāng)親們，為鄉(xiāng)村注入源源不斷的文化自生力量。”建德市委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
其中，最典型的就有楊村橋鎮(zhèn)“文化鄉(xiāng)集”培育的“8090”老年模特隊(duì)、“掌勺少女”模特隊(duì)，近日也跟隨楊村橋鎮(zhèn)“互助直通車(chē)”到偏遠(yuǎn)自然村，“手把手”教村民走臺(tái)步。這些從灶臺(tái)走向T臺(tái)的村模特隊(duì)，已開(kāi)展30余次教學(xué)，帶動(dòng)300余名村民加入，登上省、市舞臺(tái)20余場(chǎng)。
培育：從“送”服務(wù)到“種”技能
土雞蛋、山茶油、高山筍干……“山里朋友”直播間的桌子上堆滿(mǎn)了村民們自家的農(nóng)產(chǎn)品。主播胡時(shí)敏是三都鎮(zhèn)馬宅村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的村干部，有趣的是直播團(tuán)隊(duì)全員均由三都鎮(zhèn)各村村干部組成。
胡時(shí)敏告訴記者，這個(gè)“鄉(xiāng)土直播”團(tuán)隊(duì)，得益于建德服務(wù)直通車(chē)的專(zhuān)家人才庫(kù)以及三都鎮(zhèn)“三江微視”自媒體聯(lián)盟，積極邀請(qǐng)直播行業(yè)資深專(zhuān)家以及自媒體聯(lián)盟優(yōu)秀主播下鄉(xiāng)送課，讓村里許多“電商小白”成功轉(zhuǎn)型為能夠獨(dú)立開(kāi)展直播業(yè)務(wù)的“帶貨達(dá)人”。
“我們村干部都是帶頭學(xué)習(xí)的一批學(xué)員，學(xué)成后的我們就組建了‘山里朋友’團(tuán)隊(duì)，幫村民直播帶貨?！焙鷷r(shí)敏說(shuō)，團(tuán)隊(duì)自成立以來(lái)，已完成直播場(chǎng)次126場(chǎng)，累計(jì)觀看人數(shù)突破10萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)200萬(wàn)元。借助直播平臺(tái)，他們將三都鎮(zhèn)的柑橘、西紅花、香榧等特色農(nóng)產(chǎn)品推向更廣闊市場(chǎng)，不僅幫助本地農(nóng)戶(hù)解決了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售難題，還帶動(dòng)了周邊農(nóng)戶(hù)增收致富。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“山里朋友”團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)下，周邊農(nóng)戶(hù)參與到農(nóng)產(chǎn)品種植與銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)鏈中，人均增收達(dá)3000余元。
授人以魚(yú)，不如授人以漁。如今，“山里朋友”團(tuán)隊(duì)隨三都鎮(zhèn)“音樂(lè)大篷車(chē)”入村，不僅幫村民直播帶貨，還現(xiàn)場(chǎng)教想學(xué)習(xí)的村民如何直播。56歲的汪雪紅是前源村的藍(lán)莓種植大戶(hù)，起初對(duì)直播一竅不通，連面對(duì)鏡頭說(shuō)話(huà)都緊張。胡時(shí)敏就帶著汪雪紅一起熟悉直播流程，再逐字逐句幫他撰寫(xiě)直播話(huà)術(shù)。為克服汪雪紅的緊張情緒，胡時(shí)敏反復(fù)陪他練習(xí)，從果園場(chǎng)景布置，到介紹藍(lán)莓時(shí)的動(dòng)作、表情，一一耐心指導(dǎo)。
當(dāng)56歲汪雪紅為自己直播帶貨銷(xiāo)售額有500多元而展顏，當(dāng)山里村婦通過(guò)一杯檸檬茶與年輕人找到共同話(huà)題，當(dāng)村嫂自信地從灶臺(tái)走上T臺(tái)，當(dāng)頭戴草帽的村民敲起歡快的架子鼓，當(dāng)每個(gè)“文化鄉(xiāng)集”隨服務(wù)直通車(chē)“流動(dòng)”起來(lái)……這些，應(yīng)該就是“精神共富”在建德最真實(shí)的注腳。
（來(lái)源：杭州日?qǐng)?bào)）
