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8月16日上午11點20分，一位80多歲的老人來到乾潭派出所接警大廳，稱自己身份證丟失要補辦身份證。坐班民警吳建忠立即撥打了戶籍民警陳燕華的電話告知了老人的意圖，陳燕華趕緊把老人接到乾潭分中心辦證窗口。
辦身份證需要確認老人的身份信息，窗口工作人員問了老人姓名、住址等簡單問題，卻發(fā)現(xiàn)常住人口信息系統(tǒng)中查找不到老人的信息。老人聽力不好，又沒有文化，也提供不了家人的準確信息。身份證肯定是辦不了了，關鍵天氣這么熱，要是這會兒把老人家“趕出去”，外面這溫度可是會熱壞的。
窗口工作人員想送老人回家，可老人除了說自己住在大畈蓮塘，具體地址都說不清楚。大家便想找村干部來幫忙。大畈村主任接到電話后，安排了熟悉蓮塘區(qū)塊的村警前來認人。15分鐘后，村警趕到窗口，確認老人是大畈村的，女兒嫁到大畈村后便跟著女兒一起住，但是戶口仍在江西，有輕微的老年癡呆?！案一厝グ?，我送你回女兒家?！贝寰先苏f，誰知老人說了一句：“我不跟你回去！”在場4人頓時蒙圈了。
“我既然來了，就有責任把你安全送到家，你跟我回去好不好？”“奶奶，外面天氣這么熱，你跑來跑去熱壞了怎么辦？”4個人苦口婆心，連哄帶騙卻也拗不過老人家的“牛”脾氣。無奈之下，四人只好根據(jù)老人的要求，通知她的女兒來接。不一會兒老人的女兒就到了，“還好，我媽在你們這里。我都在街上找了好一會兒了，生怕大熱天出什么事?！?nbsp;
原來，老人早上獨自一人出門掛吊針，醫(yī)生告訴她下次看病要帶身份證來，老人就找到派出所去辦理身份證了，其實老人的身份證一直在家里由女兒保管著。女兒看母親遲遲未歸，就出門尋找，接到電話才知道老人在派出所。最終，村警將母女二人安全送回了家。
（通訊員 陳燕華）
