“我們公司管道漏水了,需要緊急處理……”近日,經(jīng)開集團助企專員接到園區(qū)企業(yè)浙江格宜醫(yī)療器械有限公司相關(guān)負責(zé)人的電話后,第一時間組織專業(yè)搶修隊上門實地勘探,得知該企業(yè)辦公樓和宿舍無法正常供水,對企業(yè)的生產(chǎn)運營造成了一定的影響后,立即安排搶修,幫助恢復(fù)供水。
維修人員迅速排查原因,在確定地下管道漏水位置后,現(xiàn)場制定維修方案,啟動應(yīng)急搶修。因漏水點處在廠房角落深處,機械無法進入,只能人工開挖。人工下挖至1.5米,發(fā)現(xiàn)管道破損點,摸清情況后,迅速制定了修補方案,將破損的管道進行漏點口外套加固處理。天漸漸暗下來了,施工現(xiàn)場酷熱難擋,無照明設(shè)施,維修人員只能打著手電筒照明,繼續(xù)作業(yè)。經(jīng)過12小時爭分奪秒的搶修,管道恢復(fù)供水,切實維護了企業(yè)正常的生產(chǎn)運營。
“你們盡心盡責(zé)為我們解決突發(fā)困難,短時間內(nèi)恢復(fù)正常供水,讓我們體會到了經(jīng)開的速度,感受到了服務(wù)的溫度?!闭憬褚酸t(yī)療器械有限公司相關(guān)負責(zé)人向經(jīng)開集團助企專員豎起了大拇指。
下一步,經(jīng)開集團將繼續(xù)開展精準服務(wù),集中力量幫助企業(yè)辦實事、解難題,讓企業(yè)放心、舒心、安心。
(通訊員 徐登坤)
